Audi Genuine Accessories Service

Cookie Richtlinie

 

1. Allgemeine Information

Die AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt (“AUDI”, “wir”, “uns” oder “unser/e”) verarbeitet als Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere durch Cookies und ähnliche Technologien (wie unten definiert), wenn Sie diese Webseite nutzen.

Ihre personenbezogenen Daten können auch durch Dritte mithilfe eigener Cookies und ähnlicher Technologien verarbeitet werden. Weitere Informationen in Bezug auf solche Dritte finden Sie im Abschnitt „Third Party Cookie“.

Die Cookie Richtlinie erläutert, welche Cookies und ähnliche Technologien wir für welche Zwecke auf unserer Webseite einsetzen und welche Möglichkeiten Sie zur Verwaltung Ihrer Präferenzen haben.


Wir setzen auf unserer Webseite Technologien ein, die die Nutzung der Webseite erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit verbessern sollen und um verschiedene Funktionalitäten bereitzustellen (für weitere Informationen siehe Ziffern 3 und 4). Solche Technologien umfassen z.B. Cookies, Pixel und Skripte (nachfolgend „Cookies“).


Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Daten wie z. B. persönliche Seiteneinstellungen (z.B. Sprache, Bildschirmauflösung) und Anmeldeinformationen enthalten. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Browser eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und an Sie gesendet.


Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich der durch Cookies erhobenen personenbezogenen Daten, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können und die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten finden Sie in unserem Datenschutzhinweis.

 

 

2. Umgang mit Cookies

Grundsätzlich ist der Aufruf unserer Webseite auch ohne Cookies möglich, aber die Nutzung ohne Cookies kann die Funktion oder Verfügbarkeit der Webseite verändern. Wenn Sie aber die Funktionalitäten unserer Webseiten vollumfänglich nutzen möchten, sollten Sie die Cookies akzeptieren, die die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen bzw. komfortabler machen.

Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass alle Cookies automatisch akzeptiert werden. Zusätzlich zu Ihren Rechten als betroffene Person können Sie der Verwendung von Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass dieser keine oder nur bestimmte Cookies akzeptiert oder Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesendet werden. Dies kann zur Folge haben, dass Sie nicht sämtliche Funktionen unserer Websites vollständig nutzen können.

Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Auswahl immer nur auf den Browser auswirkt, den Sie verwendet haben, als Sie die Auswahl getroffen haben. Falls Sie verschiedene Browser oder Endgeräte verwenden, müssen Sie möglicherweise Ihre Wahl der Cookies erneut treffen. Unter bestimmten Umständen können die Einstellungen nach Updates, oder wenn Sie die Cookies aus Ihrem Browser löschen, auf die Grundeinstellungen zurückgestellt werden, sodass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch unserer Webseite möglicherweise erneut dazu auffordern, Ihre Auswahl der Cookies zu treffen.


Die folgenden Links unterstützen Sie beim Umgang mit Cookie-Browsereinstellungen. Sie können auch die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers nutzen, um weitere Informationen zu erhalten:

 

 

Zusätzlich gibt es Softwareprodukte, die Cookies für Sie verwalten. Weiterführende Informationen zu Cookies und dem Umgang mit Cookies finden Sie auch auf Hilfeseiten im Internet, wie beispielsweise https://www.allaboutcookies.org/.

Wenn Sie Ihre Browsereinstellungen ändern/einstellen oder bestimmte Softwareprodukte verwenden, die Cookies blockieren, beachten wir diese Browsereinstellungen sowie die Einstellungen in den Softwareprodukten und senden die blockierten Cookies nicht. Wenn Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen erlauben, werden wir Ihnen einen Cookie-Banner auf unserer Webseite präsentieren, über den Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, z.B. um bestimmte Cookies zu aktivieren. Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie Ihre Einwilligung für die jeweilige Cookie-Kategorie geben. Bitte beachten Sie, dass notwendige Cookies (siehe unten zu Ziffer 3) nicht Ihre Einwilligung erfordern und immer gesetzt werden, wenn Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen erlauben.

 

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die von Ihnen ausgewählten Cookie Kategorien ändern. Bitte nutzen Sie hierfür die „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Webseite.


3. Welche Cookies setzen wir ein?

Grundsätzlich setzen wir Cookies der folgenden Kategorien ein:

Kategorie

Beschreibung

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert. Ohne diese Cookies würden Serviceleistungen, wie z.B. der Fahrzeugkonfigurator nicht funktionieren.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es einer Webseite, bereits getätigte Angaben (wie zum Beispiel Benutzernamen, Einstellungen, Spracheinstellungen) zu speichern und dem Nutzer verbesserte, persönlichere Funktionen anzubieten.

Performance Cookies

Diese Cookies werden dazu verwendet, die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite und damit das Nutzererlebnis zu verbessern, indem das Verhalten des Webseitennutzers analysiert wird. Sie sammeln Informationen über die Nutzungsweise unserer Webseite, die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweilzeit, die aufgerufenen Seiten. Performance Cookies helfen uns beispielsweise zu identifizieren, welche Elemente des Internetangebots am häufigsten genutzt werden und die Webseite anhand Ihrer Bedürfnisse weiter zu entwickeln. Zudem nutzen wir Performance Cookies im Zusammenhang mit sog. User Tracking (siehe hierzu Ziffer 4 für nähere Informationen).

 

  1. Speicherdauer

Cookies können für einen längeren Zeitraum oder temporär auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Sogenannte permanente Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum bis zu einem festgelegten Ablaufdatum des Cookies (oder bis Sie diesen vorher löschen) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Damit werden z.B. Spracheinstellungen gespeichert, so dass Sie diese nicht erneut für unsere Webseite vornehmen müssen.

Durch einen sogenannten Session Cookie (Sitzungs-Cookie) wird temporär eine Sitzungs-Kennung gespeichert, während Sie auf unserer Webseite aktiv sind. Dies verhindert z.B. bei einem Seitenwechsel, dass Sie sich erneut anmelden müssen. Session-Cookies werden bei der Abmeldung gelöscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Ihre Sitzung abgelaufen ist.



(1) First Party Cookies

Unter einem First Party Cookie versteht man ein Cookie, das von uns als Verantwortlicher (was die gleiche Bedeutung haben soll, wie eine verantwortliche Partei in anderen Rechtsordnungen) oder von unseren Auftragsverarbeitern (was die gleiche Bedeutung haben soll, wie ein Betreiber in anderen Rechtsordnungen) gesetzt wird. Die AUDI Gesellschaft, die die Webseite betreibt (siehe Impressum), ist verantwortlich für die Datenverarbeitung. Diese AUDI Gesellschaft verarbeitet die von den First Party Cookies gesammelten Daten zu eigenen Zwecken, unabhängig davon, ob sie das Cookie selbst programmiert hat oder das Cookie einer anderen juristischen Person einsetzt.

 

(2) Third Party Cookies

Unter einem Third Party Cookie versteht man ein Cookie, das von einem Dritten gesetzt wird, der nicht mit der AUDI Gesellschaft, die die gerade von Ihnen besuchte Webseite betreibt, identisch ist, zum Beispiel von unseren Dienstleistern. Third Party Cookies stammen von verschiedenen Domains Dritter, die die Cookies flexibel verwenden können, um Nutzerverhalten auf unserer Webseite und auf Webseiten von Dritten außerhalb des Angebots des Drittanbieters zu verfolgen (insb. für benutzerspezifische Werbung). Wenn Sie eine Webseite besuchen, auf der das Werbenetzwerk Werbung schaltet, kann durch die auf dieser Webseite vorhandene Werbung ein Third Party Cookie auf Ihrem Gerät hinterlegt werden. Das Cookie speichert in der Regel die Anzahl der Seitenbesuche sowie die jeweilige Verweildauer Ihres Besuchs. Wenn Sie eine Webseite erneut besuchen, auf der ebenfalls Werbung des Werbenden geschaltet ist, kann Sie dieser anhand des Cookies wiedererkennen und Ihnen dank der gesammelten Informationen individuelle Werbung aus dem eigenen Repertoire anbieten. Obwohl wir Dritten erlauben, auf die Webseite zuzugreifen, um diese Cookies auf den Geräten der Benutzer zu installieren, haben wir keine Kontrolle über den Zeitraum, in dem diese Third Party Cookies auf Ihren Geräten gespeichert werden. Die aus dem Cookie gesammelten Daten werden durch den Dritten zu eigenen Zwecken in eigener Verantwortung gemäß der entsprechenden Datenschutz- und Cookie-Richtlinie oder in gemeinsamer Verantwortung mit uns verarbeitet. Dies beinhaltet auch Third Party Cookies aus sozialen Netzwerken eines Dritten, die es ermöglichen, Informationen mit den jeweiligen sozialen Netzwerken zu teilen.

 
b. Auf dieser Webseite eingesetzte Cookies


Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der von uns verwendeten Cookies, die Sie über den Zweck und die Art des jeweiligen Cookies sowie dessen Speicherdauer informieren soll.

 

(1) Notwendige Cookies

Name des Cookies

Name der Anwendung

First Party Cookie / Third Party Cookie

Zweck des Cookies

Art des Cookies (Session Cookie or Permanent Cookie)

Speicherdauer der Daten, die über Cookies gesammelt werden

JSESSIONID

Audi-shop.com

1st

Identifikation der Session des Benutzers.

Session

Verfällt nach Beenden der Sitzung

route

Audi-shop.com

1st

Session Affinity im Kubernetes Cluster, verhindert, dass der Benutzer während einer aktiven Session den Pod im Kubernetes Cluster wechselt.

Session

Verfällt nach Beenden der Sitzung

i.u.v2

Audi-shop.com

1st

Wiedererkennung des Benutzers nach Ablauf einer Session, um den Warenkorb und die Zuordnung zu Kundensegmenten über einzelne Sessions hinweg zu ermöglichen.

permanent

2 Jahre

accesstoken

Audi-shop.com

1st

Absicherung der Kommunikation zwischen Shop Frontend und Backend.

permanent

10 Minuten

AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Do_Not_Track

Ensighten

1st

Dieser Cookie speichert Informationen ob die Browsereinstellung „Do not track“ aktiviert ist.

permanent

1 Jahr

AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Functional

Ensighten

1st

Dieser Cookie speichert die Einstellung zu Functional Cookies..

permanent

1 Jahr

AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED

Ensighten

1st

Dieser Cookie speichert ob mit dem Consent Modal interagiert wurde.

permanent

1 Jahr

AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Performance

Ensighten

1st

Dieser Cookie speichert die Einstellung zu Performance Cookies.

permanent

1 Jahr

AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_LOADED

Ensighten

1st

Dieser Cookie speichert ob das Consent Modal dargestellt wurde..

permanent

1 Jahr

audi_ENSIGHTEN_ALLOWED_URLS

Ensighten

1st

Dieser Cookie speichert eine Liste von Whitelistings (Diensten),die  Namen und Domains enthält, denen der Benutzer individuell zugestimmt hat.

permanent

1 Jahr

audi_ENSIGHTEN_BLOCKED_URLS

Ensighten

1st

Dieser Cookie speichert eine Liste von Whitelistings (Diensten), die Namen und Domains enthält, die der Benutzer individuell abgelehnt hat.

permanent

1 Jahr

 

(2) Performance Cookies

 

Name des Cookies

Name der Anwendung

First Party Cookie / Third Party Cookie

Zweck des Cookies

Art des Cookies (Session Cookie or Permanent Cookie)

Speicherdauer der Daten, die über Cookies gesammelt werden

AMCVS_097B467352782F130A490D45%40AdobeOrg

 

Adobe Analytics

1st

Das Cookie speichert einen Indikator (immer "1"), dass die Session initialisiert wurde

Session

2 Jahre

AMCV_097B467352782F130A490D45%40AdobeOrg

Adobe Analytics

1st

Dieser Cookie setzt eine anonyme, aber eindeutige ID pro Browser

2 Jahre

2 Jahre

s_cc

Adobe Analytics

1st

Dieses Cookie wird vom JavaScript-Code gesetzt und gelesen, um festzustellen, ob Cookies aktiviert sind

Session

2 Jahre

s_ecid

Adobe Analytics

3rd

Dieser Cookie setzt eine anonyme, aber eindeutige ID pro Browser für alle Adobe Experience Cloud Produkte

2 Jahre

2 Jahre

s_fid

Adobe Analytics

1st

Das Cookie wird zur Bestimmung eines eindeutigen Browsers („eindeutiger Besucher“) verwendet. Das Cookie ist ein „Fallback-Cookie“, wenn das Cookie „s_vi“ geblockt ist, das normalerweise für diese Zwecke verwendet wird.

2 Jahre

2 Jahre

s_sq

Adobe Analytics

1st

Dieser Cookie speichert Informationen des vorherigen Links, den der User angeklickt hat, um die aktuelle Seite zu lesen.

Session

2 Jahre

s_vi

Adobe Analytics

1st

Dieser Cookie wird zur Bestimmung eines eindeutigen Browsers („eindeutiger Besucher“) verwendet. Dieser Cookie wird verwendet, wenn ein Nutzer vor der Implementierung des Experience Cloud ID Service eine Audi-Seite besucht hat

2 Jahre

2 Jahre

_ens_lc

Adobe Analytics

1st

Speichert Information zum Navigationsverhalten.

30 Minuten

2 Jahre

_ens_prev

Adobe Analytics

1st

Speichert Information zum Navigationsverhalten.

Session

2 Jahre

_ens_vn

Adobe Analytics

1st

Zählt die Anzahl der Besuche des Browsers.

1 Jahr

2 Jahre

_ens_sid

Adobe Analytics

1st

Enthält die ID der aktuellen Session.

30 Minuten

2 Jahre

_ens_perf

Adobe Analytics

1st

Enthält Informationen zur Ladegeschwindigkeit der Seite

30 Minuten

2 Jahre

 

 

4. Services von Dritten

 a. Ensighten Privacy Manager
      i. Allgemeine Informationen

Wir nutzen den Ensighten Privacy Manager, der uns dabei hilft, die auf der Webseite benutzten Cookies zu verwalten. Der Ensighten Privacy Manager verwendet Cookies, um Information darüber zu speichern, ob und wenn ja, für welche Kategorien von Cookies die Benutzer ihre Einwilligung erteilt haben. In diesem Zusammenhang werden folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • User Agent
  • URL
  • Referrer URL
  • Zeitstempel
  • Liste der Server Calls
  • Datenschutzrechtlich relevante Cookies
  • Datenschutzrechtlich relevante Ereignisse


ii. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers mithilfe des Ensighten Privacy Manager ermöglicht uns Informationen über die von den Benutzern erteilte Einwilligung zu speichern. Das hilft uns dabei, zusätzliche Inhalte für Nutzer zur Verfügung zu stellen und zu vermeiden, dass bestimmte Cookies gesetzt werden, wenn der Nutzer keine Einwilligung zur Nutzung solcher Cookies erteilt hat. Wenn wir diese Information nicht erfassen würden, wären wir nicht in der Lage sicherzustellen, dass unsere Cookies und Webseite richtig funktionieren und einige Funktionen der Webseite könnten für Sie nicht verfügbar sein. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wenn Sie sich in Argentinien, Belarus, Malaysia, Oman, Russland, den Vereinigten Arabischen Emiraten oder der Türkei befinden, gilt Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website als Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Ensighten Privacy Managers, wie in diesem Abschnitt 4. a. beschrieben. Wenn Sie sich in Taiwan befinden, ist die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten Unterabschnitt 8, Artikel 19 des Taiwanischen PDPA, der Anwendung findet, „sofern die Rechte und Interessen betroffener Personen nicht beeinträchtigt werden“.

Der Ensighten Privacy Manager wird bereitgestellt von unserem Dienstleister Tagman Ltd., 2 Riding House Street, London W1W 7FA, Vereinigtes Königreich, der als unser Auftragsverarbeiter eingesetzt wird.


iii. Speicherzeitraum

Die vom Ensighten Privacy Manager gespeicherten Daten werden gelöscht, wenn die Daten für unsere oben genannten Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Das ist nach drei Jahren der Fall.


iv. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Ensighten Privacy Manager zu widersprechen. Weitergehende Informationen über Ihre Rechte als betroffene Person können Sie in unserem Datenschutzhinweis finden.


b. Adobe Analytics

    i.Allgemeine Informationen

Wir nutzen das Analysetool Adobe Analytics auf unserer Webseite. Adobe Analytics wird von Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland, bereitgestellt. Adobe Analytics nutzt Cookies, um Interaktionen von Nutzern der Webseite aufzuzeichnen und systematisch auszuwerten. In diesem Zusammenhang werden folgende Daten gesammelt:

  • IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert)
  • Eindeutige Nutzer-ID, die vom Browser zugewiesen wird
  • Das Klickverhalten des Nutzers auf der Webseite
  • Die Unterseiten, auf die der Nutzer zugreift
  • Browser Typ, URL, Bildschirmauflösung
  • Zeitstempel
  • Automodell, das der Nutzer im Portal erstellt hat

Die IP-Adresse ist nicht in voller Länge gespeichert, das letzte Oktett der IP-Adresse ist unkenntlich. Die verkürzte IP-Adresse kann dem Gerät des Nutzers nicht zugeordnet werden.


ii. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Analyse

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers mithilfe von Adobe Analytics ermöglicht uns das Browserverhalten unserer Nutzer zu analysieren. Durch die Auswertung der erfassten Daten können wir Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Website zusammenstellen. Das hilft uns dabei, unsere Webseite und deren Benutzerfreundlichkeit stetig zu verbessern. Sie können auch auf unsere Webseite zugreifen, wenn wir diese Informationen nicht haben, aber einige Funktionalitäten können möglicherweise nicht verfügbar sein. Für solche Zwecke nutzen wir die Serviceleistungen von Audi Business Innovation GmbH, Hochbrückenstr. 6, 80331 München, die als unser Auftragsverarbeiter eingesetzt wird.

Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

 iii. Speicherzeitraum

Die von Adobe Analytics gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten für unsere oben genannten Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Das ist nach 24 Monaten der Fall.

 iv. Widerruf der Einwilligung

Sie haben die Möglichkeit, Adobe Analytics daran zu hindern, Ihre Informationen zu erfassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können dies entweder durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen vornehmen, so dass das Setzen von Cookies verhindert wird, oder durch Widerruf Ihrer Einwilligung zum Setzen von Cookies in unseren Cookie Einstellungen. Um Ihr Recht auf Löschung auszuüben, müssen Sie uns Ihre Experience Cloud ID zur Verfügung stellen. Um die Experience Cloud ID auszulesen, öffnen Sie bitte die Seite, für die Sie Ihre ECID erfahren möchten über die direkte Eingabe der URL (z.B. www.audi.de) in die Adresszeile Ihres Browsers. Anschließend fügen Sie am Ende der URL in der Adresszeile den Parameter  https://audi-shop.com/de/de.html/?getid=ecid 

  

5. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten


Personenbezogene Daten, die durch Nutzung von Serviceleistungen Dritter gesammelt und gespeichert werden, werden den Entwicklern, Angestellten und Beratern des Drittanbieters zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zu Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserem Datenschutzhinweis. Angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen sind jederzeit gewährleistet.

6. Grenzüberschreitende Übermittlung von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzstaates gespeichert werden und als solche sind Ihre personenbezogenen Daten den Strafverfolgungs- und/oder Aufsichtsbehörden gemäß den geltenden Gesetzen dieser Länder zugänglich. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung für eine solche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzstaates einholen.


Weitere Informationen zur grenzüberschreitenden Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserem Datenschutzhinweis.

 
7. Kontaktieren Sie uns

Unser Datenschutzbeauftragter ist Ihre Kontaktperson für alle datenschutzrechtlichen Angelegenheiten und ist verfügbar, um Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte zu unterstützen. Bitte richten Sie Ihre Einsendungen an: AUDI AG Datenschutzbeauftragter, 85045 Ingolstadt, Deutschland, datenschutz@audi.de.



Cookie Richtlinie datierend 02.07.2024

*UVP = Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers. Die Preise von Audi Partnern können abweichen. Durch den Einbau und durch erforderliche Audi Originalteile können zusätzliche Kosten entstehen.