Politique en matière de cookies
1. Informations générales
Losch Import S.à.r.l., Service clientèle Luxembourg 5, rue des Joncs, L-1818 Howald (« AUDI », « nous » ou « notre/nos »), en tant que responsable du traitement, traite vos données personnelles, notamment par le biais de cookies et de technologies similaires (telles que définies ci-dessous), lorsque vous utilisez ce site Web.
La politique en matière de cookies explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons et à quelles fins sur notre site Web et quelles sont vos options pour gérer vos préférences.
Nous utilisons des technologies sur notre site Web pour faciliter l’utilisation du site Web et améliorer la convivialité et pour fournir diverses fonctionnalités (pour plus d’informations, voir les points 3 et 4). Ces technologies comprennent, par exemple, les cookies, les pixels et les scripts (ci-après dénommés « cookies »).
Les cookies sont de petits ensembles de données qui sont stockés sur votre appareil et qui contiennent des données telles que les paramètres personnels du site (par exemple, la langue, la résolution de l’écran) et les informations de connexion. Cet ensemble de données est généré par le serveur web avec lequel vous vous êtes connecté via votre navigateur et vous est envoyé.
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, y compris les données personnelles collectées par le biais de cookies, sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données et sur les coordonnées de notre responsable de la protection des données dans notre politique de confidentialité.
2. Gestion des cookies
En principe, il est possible d’accéder à notre site web sans cookies, mais l’utilisation sans cookies peut modifier le fonctionnement ou la disponibilité du site Web. Toutefois, si vous souhaitez utiliser pleinement les fonctionnalités de nos sites web, vous devez accepter les cookies qui permettent l’utilisation de certaines fonctions ou les rendent plus pratiques.
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter automatiquement tous les cookies. En plus de vos droits en tant que personne concernée, vous pouvez à tout moment vous opposer à l’utilisation de cookies, avec effet pour l’avenir, en configurant votre navigateur de manière à ce qu’il n’accepte pas de cookies ou seulement certains cookies, ou en étant informé dès que des cookies sont envoyés. Cela peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de nos sites Web.
Veuillez noter que votre sélection n’affecte que le navigateur que vous avez utilisé lorsque vous avez effectué la sélection. Si vous utilisez différents navigateurs ou terminaux, vous devrez peut-être faire à nouveau votre choix en matière de cookies. Dans certaines circonstances, après des mises à jour ou si vous supprimez les cookies de votre navigateur, les paramètres peuvent revenir aux paramètres par défaut, de sorte qu’il se peut que nous vous demandions à nouveau d’effectuer votre sélection de cookies lors de votre prochaine visite sur notre site Web.
Les liens suivants vous aident à gérer les paramètres du navigateur des cookies. Vous pouvez également utiliser la fonction « Aide » de votre navigateur pour obtenir de plus amples informations :
En outre, il existe des logiciels qui gèrent les cookies pour vous. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et la gestion des cookies sur les pages d’aide sur Internet, telles que https://www.allaboutcookies.org/.
Si vous modifiez/réglez les paramètres de votre navigateur ou si vous utilisez certains produits logiciels qui bloquent les cookies, nous respectons ces paramètres du navigateur ainsi que les paramètres des produits logiciels et n’envoyons pas les cookies bloqués. Si vous autorisez les cookies dans les paramètres de votre navigateur, nous vous présenterons une bannière de cookies sur notre site web, qui vous permettra de gérer vos paramètres de cookies, par exemple pour activer certains cookies. Les cookies ne sont définis que si vous donnez votre consentement pour la catégorie de cookies correspondante. Veuillez noter que les cookies nécessaires (voir ci-dessous au point 3) ne nécessitent pas votre consentement et sont toujours définis lorsque vous autorisez les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
3. Quels cookies utilisons-nous ?
En principe, nous utilisons des cookies des catégories suivantes :
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Catégorie
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Description
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Cookies nécessaires
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Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Sans ces cookies, les prestations de service, telles que le configurateur de véhicules, ne fonctionneraient pas.
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a. Durée de conservation
Les cookies peuvent être stockés sur votre appareil pour une période plus longue ou temporairement.
Les cookies dits permanents sont stockés sur votre appareil pendant une certaine période jusqu’à une date d’expiration définie du cookie (ou jusqu’à ce que vous le supprimiez au préalable). Cela permet, par exemple, d’enregistrer les paramètres de langue afin que vous n’ayez pas à les modifier à nouveau pour notre site Web.
Un identifiant de session est temporairement stocké par un cookie de session (cookie de session) pendant que vous êtes actif sur notre site Web. Cela évite, par exemple, de devoir se connecter à nouveau lors d’un changement de page. Les cookies de session sont supprimés lors de la déconnexion ou perdent leur validité dès que votre session a expiré.
b. Cookies propriétaires
Par cookie propriétaire, on entend un cookie placé par nous en tant que responsable (ce qui doit avoir la même signification qu’une partie responsable dans d’autres juridictions) ou par nos sous-traitants (ce qui doit avoir la même signification qu’un opérateur dans d’autres juridictions). La société AUDI qui exploite le site Web (voir les mentions légales) est responsable du traitement des données. Cette société AUDI traite les données collectées par les cookies propriétaires à ses propres fins, qu’elle ait programmé le cookie elle-même ou qu’elle utilise le cookie d’une autre personne morale.
c. Cookies utilisés sur ce site Web
Vous trouverez ci-dessous un résumé des cookies que nous utilisons, qui doit vous informer sur la finalité et le type de cookie respectif ainsi que sur sa durée de stockage.
(1) Cookies nécessaires
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Nom du cookie
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Nom de l’application
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Cookies propriétaires/cookies tiers
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Objectif du cookie
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Type de cookie et date d’expiration (cookie de session ou cookie permanent)
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Période de stockage pour la collecte de données via les cookies
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JSESSIONID
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Audi-shop.com
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1st
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Identification de la session de l’utilisateur.
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Cookie de session
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Expire après la fin de la session
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route
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Audi-shop.com
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1st
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Session Affinity dans le cluster Kubernetes, empêche l’utilisateur de changer de pod dans le cluster Kubernetes pendant une session active.
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Cookie de session
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Expire après la fin de la session
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i.u.v2
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Audi-shop.com
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1st
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Reconnaissance de l’utilisateur après la fin d’une session, afin de permettre le panier et l’affectation aux segments de clients sur des sessions individuelles.
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Cookie permanent
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Expire après 2 ans
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accesstoken
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Audi-shop.com
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1st
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Sécurisation de la communication entre le front-end de la boutique et le back-end.
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Cookie permanent
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Expire après 10 minutes
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4. Destinataire de vos données
Les données personnelles collectées et stockées par l’utilisation de services de tiers sont mises à la disposition des développeurs, des employés et des consultants du fournisseur tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur les destinataires de vos données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité. Des mesures de sécurité et de confidentialité appropriées sont garanties à tout moment.
5. Transfert transfrontalier de données
Vos données à caractère personnel peuvent être stockées en dehors de votre pays de résidence et, à ce titre, vos données à caractère personnel sont accessibles aux autorités chargées de l’application de la loi et/ou aux autorités de contrôle conformément aux lois en vigueur dans ces pays. Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement explicite pour un tel transfert de vos données à caractère personnel en dehors de votre pays de résidence.
Vous trouverez de plus amples informations sur la transmission transfrontalière de vos données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité.
6. Contactez-nous
Notre délégué à la protection des données est votre personne de contact pour toutes les questions relatives à la protection des données et est disponible pour vous aider à exercer vos droits. Veuillez adresser vos soumissions à : Losch Import S.à.r.l., Service clientèle Luxembourg 5, rue des Joncs, L-1818 Howald, shoppingonline@audi.lu.
Politique en matière de cookies datée du 22/11/2023
Losch Import S.à.r.l.
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L-1818 Howald
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Telefon:
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